MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site :

  • Nom du site : Amorya

  • URL : www.houseofamorya.com

  • Propriétaire : ZAHAHE MARINA

  • Statut : EI

  • Siège social : 60 rue françois 1er, 75000 PARIS

  • SIRET : 94779237000027

Foire aux questions

Chaque pièce est-elle vraiment unique ?

Absolument. Chez Amorya, nous prônons une consommation consciente et raffinée. Pour éviter le gaspillage et garantir l'exclusivité, chaque article est confectionné avec soin au moment précis où vous passez commande. Ce n'est pas un simple produit issu d'un stock, c'est une création réalisée spécialement pour vous.
Comment être certaine de choisir la bonne taille ?

Puisque chaque pièce est créée à la demande, nous vous invitons à consulter avec attention notre Guide des Tailles présent sur chaque fiche produit. Prenez un instant pour mesurer vos pièces favorites et les comparer à nos indications. En cas de doute, notre équipe est à votre entière disposition pour vous conseiller l'ajustement parfait avant de valider votre commande.
Comment se déroule la livraison ?

Une fois votre commande validée, nos ateliers lancent la confection. Il faut généralement compter 2 jours pour la création, suivis du temps d'expédition. Vous recevrez un numéro de suivi pour accompagner votre colis jusqu'à votre porte.
Puis-je retourner un article si je change d'avis ?

Chaque création Amorya étant réalisée sur-mesure pour vous, nous n'acceptons pas les retours pour changement d'avis ou erreur de taille. Cette démarche s'inscrit dans notre engagement pour une mode éthique et sans surproduction.
Que faire si mon article présente un défaut ?

Malgré toute l'attention portée par nos ateliers, si votre pièce présente la moindre imperfection de fabrication ou arrive endommagée, nous en sommes sincèrement désolés. Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception avec une photographie du défaut. Nous procéderons immédiatement à une nouvelle confection à nos frais. Votre satisfaction est le cœur de notre engagement.
Le règlement est-il sécurisé ?

Notre boutique utilise les technologies de cryptage SSL les plus avancées pour protéger vos données. Vous pouvez régler vos achats en toute sérénité par Carte Bancaire ou via des plateformes sécurisées comme PayPal.